REACCIÓN ALÉRGICA LEVE O MODERADA
1. Se debe calmar y darle seguridad a la víctima, pues la ansiedad puede aumentar la gravedad de la reacción.

2. Es necesario identificar el alergeno y hacer que la víctima evite futuros contactos con el mismo. Si la reacción alérgica es causada por la picadura de una abeja melífera, se debe sacar el aguijón de la piel raspándola con algo firme (como una uña o tarjeta bancaria de plástico). No se deben utilizar pinzas pues el apretar el aguijón puede liberar más veneno.

3. Si la víctima presenta erupción pruriginosa, se debe aplicar una loción con calamina y compresas frías. Hay que evitar el uso de lociones con difenhidramina (Caladryl), porque podrían empeorar los síntomas si la reacción se debe a los antihistamínicos.

4. Es importante observar a la víctima por si aumentan los signos de sufrimiento.

5. Buscar ayuda médica. Para una reacción leve, el médico puede recomendar medicamentos que no requieran receta (como los antihistamínicos).

REACCIÓN ALÉRGICA SEVERA O ANAFILAXIA
1. Se deben examinar las vías respiratorias, la respiración y la circulación de la víctima y, de ser necesario, dar respiración asistida o RCP. Si la víctima presenta dificultad respiratoria, debilidad extrema o pérdida de la conciencia, llamar de inmediato al servicio médico de emergencias.

2. Se debe calmar y darle confianza a la víctima, pues la ansiedad agrava todas las reacciones.

3. Si la reacción alérgica es producida por una picadura de abeja, se debe sacar el aguijón de la piel raspando con algo firme (con una uña). No se deben usar pinzas pues al apretar el aguijón puede liberarse más veneno.

4. Si la víctima tiene a la mano un medicamento de emergencia para casos de alergia, debe ayudársele a inyectar dicho medicamento. Evítese administrar medicamentos por vía oral (la boca) cuando la víctima presente dificultades al respirar.

5. Deben tomarse medidas para prevenir el shock. Se coloca a la víctima en posición horizontal, se le levantan las piernas a 30,48 cm (un pie) de altura y se cubre con un abrigo o cobija. No se debe colocar a la víctima en esta posición, si se sospecha de una lesión en la cabeza, cuello, espalda o piernas o si la incomoda.

6. Si la víctima pierde el conocimiento, hay que aplicarle primeros auxilios para pérdida del conocimiento y llamar al 911 o al número local para emergencias.

• Suponer que cualquier inyección contra la alergia que la víctima haya podido recibir la protegerá completamente.
• Colocar una almohada debajo de la cabeza de la víctima si tiene problemas para respirar, pues las vías respiratorias se pueden bloquear.
• Administrar alimentos o bebidas por vía oral si la víctima tiene dificultades para respirar.

• La reacción alérgica de la víctima es severa o empeora rápidamente (en cuestión de minutos).
• La víctima tiene un historial de reacciones alérgicas severas (verificar si tiene una placa de identificación médica).