Se debe consultar con el médico si se observan nuevos cambios en el color de uno de los ojos o si el niño presenta ojos de diferente color, con el fin de estar seguros de que no se trata de un síntoma de un problema médico. Asimismo, se recomienda un examen completo por parte de un oftalmólogo.

Se elabora la historia clínica y se realiza un examen físico.

Algunas de las preguntas de la historia clínica que documentan en detalle la heterocromía pueden ser:

• ¿Se notaron los ojos de diferente color cuando el niño nació, poco después de su nacimiento o el problema es de reciente aparición?
• ¿Exactamente cuál ojo aparece de qué color?
• ¿Se presentan otros síntomas?

Examen físico.
Un niño con heterocromía debe ser evaluado para detectar otros problemas.

Los niños y los adultos deben hacerse un examen oftálmico completo para detectar cualquier trastorno que necesite tratamiento. Por ejemplo, un glaucoma pigmentario y un cuerpo metálico extraño en el ojo pueden pasar inadvertidos en caso de que el examen no sea completo.

Exámenes diagnósticos:
Un examen ocular completo puede ayudar a descartar o confirmar la mayoría de las causas de heterocromía. Si no existen indicios de que se presenta algún trastorno, no se requiere de otro examen, pero si se sospecha un trastorno, se deben realizar exámenes de diagnóstico para confirmarlo.

Algunos de los exámenes diagnósticos que se pueden realizar son exámenes de sangre y estudio de cromosomas, entre otros.

Luego de visitar al médico:
Si el médico hizo un diagnóstico de heterocromía o si esta condición se considera hereditaria es posible que la persona desee escribir esta información en su registro médico personal.